আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী

tk170 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: মে ২০২৬
এই নিয়ম ও শর্তাবলী tk170 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

tk170 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") tk170 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

tk170 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

tk170 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও ব্যবহারযোগ্য হতে হবে।
  • ব্যবহারকারীকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

tk170 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
  • সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (bKash/Nagad অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনশট)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখার জন্য দায়ী। অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ।

যদি কোনো ব্যবহারকারী সন্ দেহ করেন যে তার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করতে হবে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে tk170 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে

৩.৩ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

tk170 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফার (BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank)।

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ একক জমার পরিমাণ: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
  • জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
  • শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
  • বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
tk170 উত্তোলনে কোনো লুকানো চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোজ্য করতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

tk170 প্ল্যাটফর্মে সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগতম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় স্বাগতম বোনাস পাওয়ার যোগ্য। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান বোনাস অফার সম্পর্কে জানতে বর্তমান অফার পৃষ্ঠা দেখুন।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
  • tk170 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • জালিয়াতির মাধ্যমে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৩ ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম

নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য tk170 বিশেষ ক্যাশব্যাক ও লয়্যালটি পুরস্কার প্রদান করে। এই প্রোগ্রামের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রকাশিত হয় এবং এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য হয়।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে tk170-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

tk170 সমস্ত গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের গেম রয়েছে, যারা স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে, tk170 সার্ভার লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে tk170 সেই পরিমাণ বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমাগুলো গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। tk170 যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে রাখা বেট বাতিল হবে না, যদি না ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হয়।
  • ম্যাচ বাতিল হলে সমস্ত বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডস প্রযোজ্য হবে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনিয়মের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

tk170 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি কখনো আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

৭.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো tk170 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা বা জাল পরিচয় ব্যবহার করা
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা বোনাস জালিয়াতি
  • সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা ভয় দেখানো
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সমন্বিত বেটিং কৌশল (আর্বিট্রেজ) ব্যবহার করা

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

বৌদ্ধিক সম্পত্তি

tk170 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — tk170 বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। tk170-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, tk170 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (bKash, Nagad ইত্যাদি) সেবা বিঘ্নিত হওয়ার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদির কারণে সেবা বন্ধ থাকা

tk170-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

গোপনীয়তা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

tk170 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

tk170 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.২ পরিষেবা সমাপ্তি

tk170 যেকোনো কারণে বা কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো সময় তার পরিষেবা সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। পরিষেবা বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6)

tk170-এর মূল প্রতিশ্রুতি

আমরা যে মূল্যবোধ ও নীতিমালার ভিত্তিতে পরিচালিত হই

স্বচ্ছ নিয়মাবলী

tk170-এর সমস্ত নিয়ম ও শর্ত বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা হয়েছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনি যা পড়বেন তাই প্রযোজ্য হবে।

নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

দ্রুত যাচাইকরণ

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং আনন্দের জন্য। তাই আমরা স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket-সহ জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে দ্রুত জমা ও উত্তোলনের সুবিধা উপভোগ করুন।

১৮+ বয়সের জন্য

tk170-এ এখনই শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই tk170-এ যোগ দিন এবং ক্রিকেট, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চকর জগতে প্রবেশ করুন।

গেমিং সমস্যা হলে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।